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Il Garante per la protezione dei dati personali, con il Provvedimento n. 284 del 17 aprile 2026, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 98 del 29 aprile 2026, ha adottato le Linee Guida sull’utilizzo dei tracking pixel nelle comunicazioni di posta elettronica. Il tema riguarda molte più aziende di quanto sembri. Chi usa newsletter, campagne promozionali, CRM, piattaforme di email marketing o sistemi di marketing automation potrebbe già utilizzare tracking pixel senza averne piena consapevolezza. I tracking pixel sono piccoli elementi…

Le Linee Guida del Garante per la protezione dei dati personali sui tracking pixel nelle email introducono indicazioni operative importanti per aziende, enti e professionisti che usano comunicazioni elettroniche verso clienti, prospect, utenti o iscritti a newsletter. Il provvedimento non vieta l’uso delle email promozionali. Non blocca nemmeno l’attività di marketing digitale. Chiede però alle organizzazioni di rendere trasparente il tracciamento e di rispettare le regole previste dalla normativa privacy. Quando una comunicazione contiene tracking pixel, il destinatario può essere…

Ccon il Provvedimento n. 284 del 17 aprile 2026 (G.U. n. 98 del 29 aprile 2026), il Garante per la protezione dei dati personali ha adottato le Linee Guida sull’utilizzo dei tracking pixel nelle comunicazioni di posta elettronica. I tracking pixel sono elementi grafici invisibili inseriti nelle email che, al momento dell’apertura, trasmettono al mittente informazioni sul destinatario, come apertura, numero di visualizzazioni, dispositivo utilizzato e altri dati tecnici. Sono ampiamente utilizzati in newsletter, campagne promozionali, applicativi CRM e piattaforme…

Il Garante per la protezione dei dati personali, con il Provvedimento n. 284 del 17 aprile 2026, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 98 del 29 aprile 2026, ha adottato le Linee Guida sull’utilizzo dei tracking pixel nelle comunicazioni di posta elettronica. Si tratta di un intervento importante per imprese, enti, professionisti, gestori di CRM, piattaforme di email marketing, provider di servizi di invio massivo e organizzazioni che utilizzano newsletter, DEM, email promozionali o comunicazioni automatizzate. Il tema non riguarda solo…